販売事業者名・運営責任者
えん
所在地・電話番号
※個人のプライバシー保護のため省略しております。上記を含め、事業者の氏名、所在地、電話番号につきましては、お取引の際にご請求があった場合は遅滞なく開示いたします。
お問い合わせ先
LINEにてお問い合わせください。
販売価格
各サービスページまたはお申込み画面に記載の通り
商品代金以外の必要料金
インターネット接続にかかる通信費等はお客様のご負担となります。
支払い方法
クレジットカード決済
支払い時期
お申込み時に決済が確定します。
サービス提供時期
決済完了後、予約いただいた日時にサービスを提供いたします。
キャンセル・返金について
お申込み後の自己都合によるキャンセル・返金には対応しておりません。
（「トラブルが落ち着いた」「状況が変わった」など）
ただし、体調不良などやむを得ない事情の場合は、日程変更にて対応いたします。
また、3ヶ月改善プランにおいて、アドバイス内容を実践いただいたにも関わらず、まったく変化が見られなかった場合には、全額返金いたします。
ただし、以下の場合は返金の対象外となります。
・実践状況が確認できない場合
・自己判断による中断・変更があった場合
・状況の変化をご共有いただけなかった場合
利用規約
サービス内容
本サービスは、猫の飼育および行動に関するアドバイスを提供するものです。
助言の性質
本サービスは 猫の飼育・行動改善に関する助言 を提供するものであり、獣医師による診断・治療行為ではありません。
効果の個体差
ご提案する方法は猫さんの性格・環境に合わせて作成しますが、すべてのケースで同一の結果を保証するものではありません。
自己責任での実施
助言を実行する際の最終判断と管理は飼い主さまの自己責任でお願いします。実施中に生じた事故・損害について、当方は一切の責任を負いかねます。
獣医師の受診推奨
体調不良や疾病が疑われる場合は、速やかに獣医師へご相談ください。
情報提供の正確性
ご提供いただく情報（動画・写真・状況説明等）が不正確または不足している場合、適切なアドバイスができない場合があります。
サービス範囲
各プランにより、提供回数・サポート内容・期間が異なります。
予約および変更について
ご予約の変更は2日前までにご連絡ください。
前日・当日の変更は1回分消化扱いとなります。
また、開始時間を過ぎても入室が確認できない場合は、延長や振替対応はいたしかねます。
キャンセル・返金
キャンセルおよび返金については、上記「キャンセル・返金について」の定めに従うものとします。
規約の変更
本規約は、必要に応じて予告なく変更する場合があります。